ERSU CAGLIARI
Ente Regionale per il diritto allo Studio Universitario di Cagliari

Riparte da mercoledì 11 ottobre 2023 il servizio di erogazione dei pasti presso la Cittadella Universitaria di Monserrato.

Il servizio sarà erogato dal lunedì al venerdì solo a pranzo con modalità da asporto in una sala della Biblioteca del Distretto biomedico scientifico - Sezione “Beniamino Orrù”.

Ogni utente potrà ritirare al massimo n.1 “lunch box” al giorno. Sono previsti due slot orari per il ritiro:

• alle 12:45
• alle 13:30

Fino alla attivazione della funzionalità della nuova App dell’Ente denominata “Appappai Ersu-Ca” (la quale consentirà la prenotazione diretta dei pasti da parte degli studenti), la prenotazione dei pasti da erogare verrà effettuata attraverso trasmissione di comunicazione e-mail da inviare all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. dalle ore 11:00 alle ore 14:59 del giorno precedente al servizio richiesto. Nello specifico:

• per prenotare il lunch-box nello slot di ritiro delle ore 12:45 occorre inviare la comunicazione e-mail tra le ore 11:00 e le ore 12:59 del giorno precedente al servizio richiesto.
• per prenotare il lunch-box nello slot di ritiro delle ore 13:30 occorre inviare la comunicazione e-mail tra le ore 13:00 e le ore 14:59 del giorno precedente al servizio richiesto.
• Le lunch-box del lunedì dovranno essere necessariamente prenotate, con le modalità sopra indicate, il venerdì precedente.

Gli orari relativi al ritiro potranno subire delle variazioni. Eventuali modifiche verranno comunicate nel sito e nei social dell’Ente.

Al momento del ritiro, oltre alla tessera mensa-QR-code, l’utente dovrà esibire la stampa e/o lo screenshot della mail di prenotazione.

La casella di posta elettronica sarà aperta e operativa unicamente dalle ore 11:00 alle ore 14:59: non verranno prese in considerazione comunicazioni e-mail di prenotazione pervenute al di fuori di tali orari.

Onde evitare disservizi, si prega di utilizzare la suddetta casella e-mail esclusivamente per la prenotazione delle lunch-box. Eventuali richieste di informazioni potranno essere inoltrate tramite ticket sul portale dello studente o attraverso i consueti canali e-mail dell’Ufficio Ristorazione.

Il contenuto delle lunch box varierà su base settimanale che verrà pubblicato sul sito www.ersucagliari.it e sarà composto da:

• primo piatto caldo;
• secondo piatto caldo;
• contorno cotto;
• succo di frutta;
• panino;
• set posate con tovagliolo usa e getta.

Gli iscritti al canale Telegram ricevono, in tempo reale, tutti gli aggiornamenti dal sito istituzionale ed i menu per il servizio delivery.

Per ragioni organizzative e di sicurezza alimentare, nella prima fase di avvio del servizio di erogazione dei pasti in modalità delivery, non potranno essere erogati pasti differenziati legati ad eventuali intolleranze alimentari o a scelte dietetiche di carattere religioso.

Gli alimenti ricevuti devono essere consumati entro 60 minuti dalla consegna.

Per una migliore e più rapida gestione delle prenotazioni, ogni prenotazione dovrà indicare nell’oggetto della e-mail e nel contenuto, nome, cognome e codice fiscale dell’utente e dovrà provenire dalla casella e-mail registrata dall’utente nel Portale dello Studente ERSU: non saranno prese in considerazione comunicazioni di prenotazione provenienti da altre caselle e-mail non registrate.

Le lunch box prenotate e non ritirate saranno comunque addebitate sulla tessera dell’utente; non sono consentite disdette.

Si raccomanda la massima attenzione nello smaltimento dei rifiuti prodotti: saranno presenti all’esterno ed all’interno della sala di erogazione del “delivery” gli appositi contenitori per la raccolta differenziata.

Nella consapevolezza che, a causa della chiusura della mensa per i lavori di ampliamento e riqualificazione, si sta erogando un servizio di temporaneo e di emergenza, confidiamo nella collaborazione di tutti: l’Ente si sta attivando al fine di ridurre al minimo possibile la durata del disagio.

Il Responsabile dell’Ufficio Ristorazione
Dott. Antonello Carai

Il Direttore del Servizio
Ing. Sergio De Benedictis